“Lau，可是我们不能什么都不做。”
主持会议的苹果公关某团队负责人。
“如果一个印象形成，认为iOS的体验不如Stars，只要Stars发布了自己的手机，我们的市场份额将面临很大的风险。”
负责人强调了很多重点。
身为一家大公司的公关事务成员，他有很多理由维护苹果的品牌形象。
尽管无论任何形式的模型分析都认为Stars过于孱弱，没有根基，如同无根之水；
尽管任何形式的分析都认为Stars绝对无法影响到苹果在智能手机行业的领导地位；
尽管普遍认为Stars至多只是安卓的一个分支，无需过多关心；
但这些种种理由，都没有让这位负责人有半点轻视。
Lau给出了一些理由：“产品与服务很难通过宣传建立起印象，消费者也不会通过广告来评判产品质量。”
负责人立即反驳：“可是Stars从体验入手，他并没有只是大肆的宣传。”
Lau不慌不忙：“但，消费者对任何形式的宣传的印象是非常非常短暂的。”
“而如果我们投入资源与力量在公众中与Stars直接敌对，等于我们认同了Stars的优秀，即，我们在主动为全球消费者延长这种印象。”
“我认为这样反而会有更多的消费者选择尝试Stars。”
“与其在公众层面纠缠，不如现在向集团相关部门提交警示文件，尤其是产品与服务部门，请他们斟酌调研游戏体验占比，出于用户合理需求的情况下优化相关体验。”
“总之，我的意见是，现在这个阶段，我们不能在公众层面主动给Stars制造机会，这将助长事件热度。”
“如果我们一定要有公关处理，应该主动避开Stars。”
听完Lau的完整陈述，负责人也逐渐理顺了思路，他很坦然：“好吧，
你说服了我。”
“……”
很快，负责人综合了意见，做出了决定。
公关处理仍然是必不可少。
不过手段多种多样，灵活了许多。
其中还有一条重点，请苹果亚太关注博浪这家公司，了解更详细的信息，摸清有关于手机业务的重要信息。
同时，公关处理通过多种角度来传递苹果的品牌影响力，而非正面提及Stars。
另一方面，苹果内部的产品与服务也有参照公关的警示进行相关分析。
事实上，iOS从推出以来，面临的竞争一直都不小。
越狱、iOS版的Cydia应用商店……等等，都影响了苹果基于iOS与的组合，更多的完善应用生态。
不过也从另一个角度上，逼着iOS不断迭代得更优秀。
相比之下，目前阶段Stars带来的冲击不是很大，毕竟在Stars之上还有更直接的竞品安卓。
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