了起来，大家跟了过去。髒
大家都来到了会议室，黄长山开始批改试卷。
这个试卷都有标准答案，这是李文凯专门写好的。
先是第一个交卷的曾嘉佑的试卷。
让曾嘉佑说对了，基础题40分，拿了37分，还有判断题5对3。
“这里就有43分了，故障排除怎么也得给个17分的墨水分吧。”曾嘉佑站在师傅的身后说道。
大家围在黄长山的后面看了起来。
“这第一道故障排除，故障描述是写‘客户报修过来说机油增多’这里面的诊断你看你写了什么？”黄长山抬头看着曾嘉佑说道。髒
“师傅，我写的虽然少，但是，也是点睛之笔吧，起码点出了问题所在，瞧瞧我写的肯定是机油进水，才导致增多，不然无缘无故的，难道机油自己会生仔呀？还有我这里写的机油冷却器、缸筒座圈，这个也对吧，瞧瞧这个给过程，步骤也对，当然咱们不是作家，这文笔描述的可能有些欠缺用词不够准确。”曾嘉佑狡辩说道。
其他人一听也有道理，这道题，这样答，10分，起码能拿7分。
“德性，你脑子进水了还是机油进水了？”黄长山白了徒弟一眼说道：“发动机里面除了有水以外，就没有其他的，柴油不是呀？”黄长山说道。
啊？
大家一听，还真是。
“不对呀，师傅，这燃油系统跟润滑系统是两条道上的，井水不犯河水，他们俩是怎么相会的？”曾嘉佑心里一紧说道，“没有道理呀，师傅。”曾嘉佑想不出来机油跟柴油是怎么混一起的。
哈哈。髒
大家被曾嘉佑这么一说，笑了。
“你们也这么想的？”黄长山看着大家问题，“平时让你们没事多看看技术资料，你们就是不听，看看你们一个个的，都差不多跟我们两年了，还是只会做保养更换机油，啥都不会，就是15头鹦鹉养了两年，都会说话了。”
“至于他们是在哪里相会的，你们想想，哪里最有可能？柴油泵要不要机油滑润，柴油泵的柱芯是不是有上下两个密封圈，如果这个密封圈损坏，是不是造成柴油漏到下面的输油泵凸轮轴下面，跟机油相会？”黄长山分析说道。
“真是哎。”
大家惊呼。
“所以，我们做维修的，特别是联络员张丙春你，在跟用户交流的时候要问清楚一些，这对我们的前期准备工作非常重要直接影响到我们后面的维修时间的长短，维修人员要根据故障描述提前做准备，预判可能会有哪些地方出问题，要带哪些配件，要想周全。不然到了现场发现还有另外一种可能，配件没带，然后从厂里寄，这样会耽误维修时间，耽误用户的时间，特别是我们的产品往往是一些非常重要的工程项目，这个时间一耽误，对整个工程的进展也造成一些
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