第751章我们成功了！
一群人犹犹豫豫的，决定先观望一下。
毕竟，陆怀安是被人盯上了，他们又没有的。
如果没人举报，没准上头也不严查，岂不是能躲过这一茬？
于是他们都不吱声了，都当作这事不存在。
倒是新安冰箱厂这边又是停工，又是拆设备，又是装新设备，弄得风风火火。
陆怀安也有心搞出点阵势来，没让他们遮掩着。
陈翊之他们几个跟打了鸡血似的，没日没夜地干活，竟硬生生赶在冰箱厂停工之前，把这批设备也全部改造完成了。
全部安装完成的这天，还来了几位记者。
对着这些设备，又是拍又是录的，还特地采访了几个操作员。
报道出来，自是好一番表扬。
在所有人都保持沉默的时候，新安集团的表现是很亮眼的。
对于其他的举报，龚皓也没有置之不理。
他直接安排了两个助手，专门管这些乱七八糟的投诉和举报。
连带着意见箱里的各类信件，也全都交由他俩负责。
“龚经理，那这个……我们还属于财务部吗？”助手担心自己忙活着这些琐事，回头没法回财务部了。
毕竟，在新安集团，财务部真的是一个非常重要的部门。
尤其是在龚皓手下做事，是非常有前途的——这是所有人公认的。
“啊，这个。”龚皓沉吟了一会。
这两个助手都挺有能力的，来集团也有两年了，没有一定的信任，他也不会把这么重要的事情交给他们俩。
可是正如他们所说，财务部更重要。
在龚皓这里，每个岗位都是掐着来的，一个萝卜一个坑。
这两个萝卜拔出来了，他们负责的事情就得重新招两个萝卜来填上，不然事情没人做。
招了新的萝卜来了，他俩忙完这些信件，回来的话就冲突了。
“这样吧。”龚皓想了想：“我问问陆总。”
陆怀安听了之后，忍不住笑了：“何必搞得这么麻烦呢？这两个人既然可用，那就直接成立一个新的部门。”
成立一个，新的部门？
“这……”龚皓迟疑了：“什么部门呢？”
“处理信件……投诉和举报的部门……”陆怀安想了想，慢慢地道：“就叫行政部吧，把人才管理比如招聘，调度这些事，也都交给行政部门。”
另外呢，再设立一个专门接电话的人，处理这些信件什么的：“这两个人，就叫客户服务好了。”
简称，客服。
不管是投诉还是举报，还是质量有问题要反馈，都可以交给客服来处理，由他们统一协调之后，往上级反馈。
龚皓听了之后，觉得这个可以：“这，挺好的。”
确实把工作细分一下，他也能轻松一些。
“嗯，你具体规划一下，先在总部实施，可行的话，再往各分公司和工厂推行。”
如此一来，整个公司的框架，
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